إلغاء الطلب
يحق للعميل إلغاء الطلب ما دام لم يتم تسليمه لشركة الشحن. وفي حال الإلغاء، يتم استرجاع كامل المبلغ المدفوع خلال مدة لا تتجاوز 10 أيام عمل من تاريخ تأكيد الإلغاء.
التوصيل داخل المملكة العربية السعودية
يتم شحن وتوصيل الطلبات داخل المملكة العربية السعودية خلال فترة تتراوح بين 3 إلى 7 أيام عمل، وذلك بحسب موقع العميل وشركة الشحن المعتمدة.
مسؤولية التلف
لا تتحمل محمصة باوندلس أي مسؤولية عن الأضرار أو التلف الذي قد يلحق بالطلب بعد تسليمه لشركة الشحن، وتكون شركة الشحن هي الجهة المسؤولة عن ذلك.
التأخير في التوصيل
في حال حدوث أي تأخير في عملية التوصيل ناتج عن شركة الشحن، فإن محمصة باوندلس لا تتحمل مسؤولية هذا التأخير كونه خارج نطاق سيطرتها.
إرجاع الطلب من قبل شركة الشحن
في حال تم إرجاع الطلب من قبل شركة الشحن بسبب عدم تجاوب العميل أو إدخال عنوان غير صحيح، يتحمل العميل تكلفة إعادة الشحن كاملة.
